一年来，我们坚持人民至上谋实效，繁荣发展社会事业，民生福祉切实增进。投入民生支出57.9亿元、占总支出80%，高质量完成10件40项区办实事。民生保障更加精准有力。推出陪伴式就业服务、创业节等创新举措，新增就业4.5万人，扶持创业7500余人，全国全省多次召开现场会，推广我区工作经验。用心照护“一老一小”，升级改造59处养老服务场所，新增48处社区助老食堂，成立全市首家“医育结合型”托育机构，全区婴幼儿托位增至4100个，为“老有颐养、幼有善育”注入新内涵。特别是加大力度帮扶困难群体，开展“千人连万家”问需纾困大调研等民声倾听活动，累计救助低保、残疾人等弱势群体20.8万人次，发放资金超2亿元，重度困难残疾人托养服务实现全覆盖。“社区微业”、县域养老服务体系、残疾人之家建设经验获国务院、部省领导调研肯定。教育事业更加均衡优质。新开办中央商务区实验学校、育新小学、同德小学等优质学校和3所幼儿园，增加学位5300余个，开建在建启元教育集团大沙路学校等6所学校，“外引内联”全学段优质资源，初中100%参与集团化办学，强校提质进位争先，中考公办普高达线率和自招成绩全市领先，新增23所省市级示范幼儿园，顺利通过“全国学前教育普及普惠县”验收，获评“山东省家庭教育实验区”。医疗体系更加完善健全。医疗载体建设取得重大进展，齐鲁医院二期建成启用，区人民医院完成改造升级，免费开展重点人群健康查体20余万人，以齐鲁医院、市立医院、中心医院等三甲医院为龙头下沉社区医疗服务，群众身边的优质医疗卫生体验越来越充实。文体惠民更加丰富多彩。区图书馆扩建提质，中央音乐学院青岛音乐中心落户广兴里，天幕城升级打造青岛文化市场，新建城市书房、庭院演艺等文化载体35处，台东记忆馆、里院博物馆建成开放，青啤博物馆获评“全国十佳文化遗产旅游案例”。启动弘诚体育场改造新建，新增社区健身场地70处，配套完善体育健身器材1800余件，青年文化艺术节、10公里竞速跑等5000余场次特色文体活动点亮群众生活。各项事业蓬勃发展。成立全市首家工会系统“链家好邻居”志愿服务站、护航营商环境“政法驿站”。全力建设青年发展友好型城区、儿童友好城区，3家社区获评国家和省级“青春社区”，市北区妇儿家庭友好生态圈入选全省“最受妇女儿童欢迎的社会服务项目”。东西协作再创佳绩，帮助脱贫劳动力就业3900余人，培育农产品深加工、现代物流等特色产业，全面助力乡村振兴。同时，国防动员、双拥共建、退役军人、民族宗教、侨务、台港澳、档案等工作不断进步，文联、科协、红十字、慈善、贸促、爱国卫生等工作取得新成绩。
一年来，我们坚持底线思维防风险，更好统筹发展和安全，社会氛围更加和谐安宁。基层治理务实有效。全域实施“一体两翼三联动”强基善治工程，划细做实7082个“微网格”，创新府检联动协作机制，用心办好“北尚诉办”、政务热线等平台反映的问题，群众关切得到有效回应解决。深化数字市北建设，118个社区通过基础型智慧社区市级复核，全省基层治理实验区建设顺利验收。社会大局安定有序。启用区应急指挥中心，开展重大事故隐患专项排查整治，累计整改隐患9700余项，事故起数、死亡人数同比双下降。完成食品安全抽检7000余批次，在重点商圈设立曝光台，倡树诚信风尚，维护消费者权益。完成11个派出所优化整合，常态化开展扫黑除恶斗争，全力护航平安市北。矛盾纠纷化解有力。开展“大接访大排调大化解 推动群众工作大提升”行动，信访积案存量进一步减少。加强街道“一站式”矛盾调解中心建设，累计化解矛盾纠纷6000余起。历史遗留问题解决再获新突破，解决不动产权“办证难”问题项目16个，闫家山、河西、盐滩等村改遗留问题逐步化解，大水清沟村三期安置房开工，人和路项目进入主体施工，福鼎大厦建成预售，停工三年的镇江路科技孵化器项目顺利复工，东方贸易大厦启动转型升级。
一年来，我们坚持实干笃行开新局，持续加强政府自身建设，服务效能不断提高。全面把握“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求，深入开展学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育，强化思想政治引领，大兴调查研究之风，完善制度机制160余项，努力建设人民满意政府。法治政府加快建设。通过“八五”普法中期验收，办理法律援助案件2000余件，向中小微企业提供法律服务7900余次。自觉接受区人大及其常委会法律监督、工作监督和区政协民主监督，高质效办理人大建议、政协提案337件。营商环境持续优化。深入开展“深化作风能力优化营商环境”专项行动，出台优化营商环境22条等政策措施，新增减税降费及退缓税费超35亿元，拨付产业扶持资金约2.8亿元。全市首创“一站式”楼宇政务服务会客厅，升级10处“标杆型”街道便民服务中心，着力打造对企服务“不出楼”、惠民服务“就近办”的市北政务新标签。深化国有企业改革，组建文旅、招商、城市运营3家区属企业，市场化、专业化、规模化运营水平有效提高。作风能力扎实提升。开展“百名干部百日练兵”研修实训等活动，服务发展和民生的本领有力增强。从严抓好省委巡视反馈意见整改落实。积极推进“高效办成一件事”。全面加强政府系统党风廉政建设，营造了风清气正的良好政治生态。
各位代表!奋斗定义时光，实干铸就希望。一年来，我们顶住外部压力、克服内部困难，推动市北区各项工作实现了新发展。我们深知，这些成绩的取得，根本在于习近平新时代中国特色社会主义思想的科学指引，是市委、市政府和区委坚强领导的结果，是区人大、区政协和社会各界监督支持的结果，更是全区干部群众团结奋斗的结果。我代表区政府，向全区人民，向全体人大代表、政协委员、离退休老同志，向各民主党派、工商联、无党派人士和各人民团体，向驻区部队、武警官兵，向所有关心支持市北建设发展的各界人士和朋友们，致以崇高的敬意和衷心的感谢!
看到成绩的同时，我们也深刻认识到，在高质量发展新征程上仍面临许多困难和挑战。主要表现在：产业升级步伐还不够快，高质量项目支撑不足;财政增收面临较大压力，开源节流需要不断拓展;精细化管理水平还不够高，市容乱象回潮、建管衔接不紧等情况尚未根本解决;公共服务和配套设施不够完善，保障改善民生还有短板;政府治理效能有待再提高，部分干部应对挑战、破解难题的韧劲与能力需要进一步加强。对于这些问题，我们要采取有效措施，持续用心用力推动解决。